Drais / FAQ

Veelgestelde vragen
van fietsers.

Drais is gebouwd voor fietsers die één betrouwbare plek willen voor fietsen, onderdelen, slijtage, onderhoud, ritten, uitrusting en community. Hieronder vind je antwoord op de vragen die we het vaakst krijgen.

Doorzoek de FAQ 18 vragen

Product & prijzen

4 vragen
Wat is Drais?

Drais is een fietsonderhoud-app uit Haarlem. Je houdt er je fietsen, onderdelen en slijtage mee bij, legt onderhoud en kosten vast en importeert je ritten — zo zie je wat aandacht nodig heeft voordat er iets kapotgaat. Drais werkt op iPhone, Android en het web, ook offline, en is gratis tijdens de open bèta.

GarageOnderhoudRittenCommunityMarktplein
Voor wie is Drais?

Drais is voor fietsers die beter zicht willen op onderhoud, een overzichtelijke onderhoudsgeschiedenis en minder verrassingen vóór een rit — of je nu één fiets hebt of een hele garage.

De app is vooral handig als je kettingen, banden, remblokken, cassettes, wielen en andere onderdelen vervangt op basis van kilometers of onderhoudsintervallen.

Welke platforms ondersteunt Drais?

Drais is beschikbaar op iPhone (via TestFlight), Android (via Google Play) en als webapp (PWA). De apps zitten in open bèta — geen wachtlijst of uitnodiging nodig. Drais is offline-first gebouwd: je garage en onderhoudslog blijven werken bij een slechte verbinding of zonder bereik.

iOS · open bètaAndroid · open bètaWebOffline-first
Is de garage gratis? En wat kost Drais later?

De kerngarage — fietsen, onderdelen, slijtage en onderhoudsgeschiedenis — blijft voor altijd gratis, zonder tijdslimiet.

Premium kijkt vooruit: voorspellend onderhoud, diepere inzichten en planning voor je hele garage. Tijdens de open bèta is Premium gratis voor iedereen; daarna kost het €3,99 per maand of €29,99 per jaar. Het einde van de bèta kondigen we ruim van tevoren aan. Vergelijk Gratis en Premium.

Fietsen, onderdelen & onderhoud

5 vragen
Kan ik meer dan één fiets beheren?

Ja, een onbeperkt aantal, ook in de gratis versie. Elke fiets krijgt een eigen dossier met de gemonteerde onderdelen, foto's, onderhoudsgeschiedenis, kosten en gewicht.

Foto'sComponentboomOnderhoudsgeschiedenisGewichtKosten
Hoe houdt Drais de slijtage van onderdelen bij?

Je geeft onderdelen zoals kettingen, banden, remblokken en cassettes een verwachte levensduur. Zodra je ritten vastlegt of importeert, werkt Drais de kilometerstand en de slijtage bij — zo zie je wat aandacht nodig heeft voordat er iets kapotgaat. Het blijft een schatting: het vervangt geen controle van je fiets of een beurt bij de fietsenmaker.

Kan Drais me waarschuwen voordat onderdelen onderhoud nodig hebben?

Ja. Drais gebruikt de levensduur van onderdelen, de kilometerstand, onderhoudsintervallen en je onderhoudsgeschiedenis om te laten zien wat aandacht nodig heeft voordat een onderdeel versleten is.

Bewaart Drais de onderhoudsgeschiedenis voor als ik mijn fiets verkoop?

Ja. Drais bewaart per fiets de onderhoudsgeschiedenis, gemonteerde onderdelen, kosten en onderhoudsnotities — zo laat je een koper of je fietsenmaker precies zien wat er aan de fiets is gedaan.

Kan ik onderhoudskosten bijhouden?

Ja. Drais houdt onderhoud dat je zelf doet, werk van de fietsenmaker, onderdeelprijzen en de kosten per fiets bij. Kosten per kilometer en een kostenprognose horen bij Premium (gratis tijdens de open bèta).

Ritsync & koppelingen

5 vragen
Synchroniseert Drais met Strava en andere fietsapps?

Ja. Drais importeert ritten automatisch uit Strava en Wahoo, en je kunt FIT-bestanden importeren. Geïmporteerde ritten tellen mee voor de juiste fiets en de onderdelen erop, zodat kilometerstand en slijtage zonder handwerk actueel blijven.

Plaatst Drais ritten of activiteiten op Strava of Wahoo?

Nee. Drais importeert alleen de ritten die je toestaat en plaatst nooit activiteiten op Strava, Wahoo of andere platforms. Wel kun je routes vanuit Drais naar je Wahoo-fietscomputer sturen.

Alleen importRoutes naar Wahoo
Komt er ondersteuning voor Garmin en andere platforms?

Garmin Connect staat op de planning, maar is nog niet beschikbaar. Tot die tijd kun je ritten als FIT-bestand importeren — het formaat waarin Garmin-apparaten opnemen. Nieuwe koppelingen volgen hetzelfde principe: je ritdata houden fietsen, onderdelen, slijtage en onderhoudsgeschiedenis actueel, met zo min mogelijk handwerk.

Gebruikt Drais mijn Strava-ritten?

Gedeeltelijk. Strava-ritten tellen mee voor de kilometerstand van je fietsen en onderdelen, maar de voorwaarden van Strava staan ons niet toe ze te gebruiken voor Inzichten, prognoses, AI-samenvattingen of exports. Ze blijven gewoon zichtbaar in je ritgeschiedenis, en de Strava-koppeling blijft gratis.

Inzichten en prognoses werken met ritten die je in Drais opneemt, via Wahoo synchroniseert of als FIT-bestand importeert: onderhouds- en kostenprognoses, beste prestaties, doeltempo, ghostritten, AI-ritsamenvattingen en Jouw sportjaar. Komen de meeste van je ritten via Strava binnen? Koppel dan Wahoo, importeer FIT-bestanden van je fietscomputer of leg je ritten direct vast in Drais voor het volledige beeld.

Wat de Strava-koppeling leest, berekent, privé houdt en bij ontkoppelen wist, lees je bij zo werkt de Strava-koppeling.

Zo werkt de Strava-koppeling.

Wat we importeren. Je Strava-profiel (naam, foto en de fietsen die daarin staan) en je fietsactiviteiten: afstand, duur, hoogteverschil, snelheid en route. Wanneer je een geïmporteerde rit opent, haalt Drais ook de details op bij Strava; die kunnen hartslag, vermogen, cadans, energie, suffer score, prestaties en PR's en het opnameapparaat bevatten. Privéactiviteiten worden alleen geïmporteerd als je dat aanzet.

Wat Drais ermee berekent. Elke rit telt zijn kilometers en uren op bij de gekoppelde fiets. Zo blijven de kilometerstand van je fiets, de slijtage van onderdelen en je onderhoudsherinneringen bij zonder dat je iets hoeft in te typen.

Wat nooit wordt gedeeld. Alleen jij ziet je Strava-gegevens. We delen ze nooit met andere fietsers, gebruiken ze nooit voor AI-functies of om AI-modellen te trainen, nooit voor analyses of reclame, en plaatsen nooit iets terug op Strava.

Zo ontkoppel je. Ga in Drais naar Profiel → Gekoppelde apps → Strava en tik op Ontkoppelen. Je kunt Drais ook verwijderen in de instellingen van Strava; Drais krijgt daar bericht van en ruimt op dezelfde manier op.

Wat binnen 48 uur wordt verwijderd of herberekend. Binnen 48 uur na het ontkoppelen verwijderen we je geïmporteerde Strava-ritten, -routes en -fietskoppelingen, en herberekenen we de kilometerstanden van je onderdelen op basis van je niet-Strava-gegevens. Van Strava afgeleide fietsafstanden, kettingkilometerstanden en kilometerstartwaarden van herinneringen worden gewist. We wissen ook de kilometers op registraties van onderhoud, het monteren van onderdelen en de onderdeelgeschiedenis die vóór 9 september 2026 zijn aangemaakt, ook als je ze zelf hebt ingetypt; de registraties zelf — datums, onderdelen, notities en kosten — blijven behouden. Afgezien van die kilometers blijven je fietsen, de gegevens die je zelf hebt ingevoerd en gegevens uit andere apps behouden. Lees het volledige verhaal in het privacybeleid.

Alleen importKilometers & slijtageNiet gedeeld · geen AIBinnen 48 u gewist

Privacy, data & accountbeheer

4 vragen
Kan ik mijn data exporteren of verwijderen?

Ja. Met elk account kun je fietsen, onderdelen, onderhoud en ritten als CSV exporteren, een volledige JSON-back-up maken en je account zelf verwijderen via Instellingen → Account → Account verwijderen. Privacy- en AVG-verzoeken stuur je naar info@drais.app.

Gebruikt Drais mijn data voor advertenties?

Nee. Drais verkoopt geen persoonsgegevens en gebruikt je data niet voor advertenties van derden. Wat je privé houdt, blijft privé. Koppel je Strava of Wahoo, dan importeert Drais alleen wat je toestaat. Gebruik je communityfuncties — ritten delen, een openbaar profiel of groepsritten — dan bepaal jij wat er gedeeld wordt.

Geen dataverkoopGeen advertenties van derdenJij bepaalt wat je deelt
Waar kan ik hulp krijgen?

Mail info@drais.app met je accountmailadres, platform en een korte beschrijving van het probleem. We antwoorden in het Nederlands, Engels of Pools, meestal binnen 48 uur.

Hoe geef ik feedback of meld ik een bug?

Open in de app Hulp en ondersteuning en kies Bug rapporteren of Algemene feedback, of mail naar info@drais.app. Een screenshot en de stappen om het probleem na te doen maken een melding veel bruikbaarder. Vooral crashes, gegevens die niet kloppen, verwarrende stappen en alles wat je blokkeert helpen ons verder. We antwoorden in het Nederlands, Engels of Pools, meestal binnen 48 uur.

Nog vragen?

Niet wat je zocht?
Wij zijn er.

Kom je er niet uit?

Mail ons met je accountmailadres, platform en een korte beschrijving van het probleem.

info@drais.app

Privacy & data

Lees het privacybeleid of stuur je AVG-verzoek rechtstreeks naar ons team.

Privacyverzoek

Communityforum

Tips voor je set-up, onderhoudsvragen en functieverzoeken van andere fietsers.

Naar het forum