Regulamin.

Operatorem Drais jest Lukasz Klemens, prowadzący działalność pod nazwą Drais, jednoosobowy przedsiębiorca z siedzibą w Holandii, wpisany do rejestru holenderskiej Izby Handlowej (KVK) pod numerem 64745239. Możesz się z nami skontaktować pod adresem info@drais.app, a nasz adres pocztowy udostępniamy na żądanie zgłoszone mailowo.

Adres info@drais.app jest również naszym pojedynczym punktem kontaktowym w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (rozporządzenie (UE) 2022/2065), zarówno dla użytkowników usługi, jak i dla organów. Kontakt jest możliwy w języku niderlandzkim lub angielskim.

Zakładając konto Drais, akceptujesz niniejszy regulamin oraz naszą Politykę prywatności. Nie korzystaj z Drais, jeśli się z nimi nie zgadzasz.

Prosimy o akceptację regulaminu podczas rejestracji i w tym momencie możesz pobrać lub zapisać jego kopię. Każda wersja jest publikowana na tej stronie wraz z numerem wersji i datą, dzięki czemu zawsze możesz sprawdzić, którą wersję zaakceptowano.

Drais pomaga rowerzystom zarządzać rowerami, komponentami, serwisem, historią przejazdów, sprzętem, kosztami, aktywnością społeczności, ogłoszeniami na giełdzie, klubami i wspólnymi przejazdami. Część funkcji zależy od uprawnień urządzenia, połączenia z internetem, usług podmiotów trzecich lub statusu konta.

Aby założyć konto Drais, musisz mieć ukończone co najmniej 16 lat. Drais nie jest skierowany do dzieci, a jeśli dowiemy się, że konto należy do osoby poniżej 16. roku życia, zamkniemy je i usuniemy powiązane dane.

Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelką aktywność na swoim koncie. Podawaj prawdziwe dane konta i powiadom nas na info@drais.app, jeśli podejrzewasz nieuprawniony dostęp.

Drais udostępnia narzędzia do monitorowania, przypomnienia, szacunki i funkcje porządkujące. Nie zastępuje profesjonalnego przeglądu mechanicznego, komunikatów bezpieczeństwa producenta, zaleceń producenta, oceny bezpieczeństwa ruchu drogowego ani przepisów lokalnych. To Ty pozostajesz odpowiedzialny za bezpieczne utrzymanie roweru i za ocenę, czy nadaje się on do jazdy.

Lokalizacja na żywo podczas wspólnych przejazdów oraz SOS to funkcje ułatwiające korzystanie z aplikacji. Wysyłają Twoją lokalizację do wybranych przez Ciebie osób, korzystając z połączenia internetowego i GPS w Twoim telefonie.

Nie są to służby ratunkowe. Drais nie kontaktuje się ze służbami ratunkowymi, nie monitoruje alertów i nie może zagwarantować, że wiadomość zostanie dostarczona ani że ktokolwiek ją zobaczy lub zareaguje. Dostarczenie zależy od zasięgu sieci komórkowej, poziomu baterii, dokładności GPS, ustawień urządzenia, ograniczeń systemu operacyjnego dla aplikacji działających w tle oraz od urządzenia odbiorcy.

W sytuacji zagrożenia skontaktuj się bezpośrednio ze służbami ratunkowymi — numer 112 w UE. Nie polegaj na Drais jako jedynym sposobie uzyskania pomocy. Udostępnianie lokalizacji na żywo jest domyślnie wyłączone i możesz je wyłączyć w dowolnym momencie.

Możesz zdecydować się na połączenie usług podmiotów trzecich, takich jak platformy do rejestrowania aktywności czy liczniki rowerowe. Korzystanie z tych usług podlega ich własnym regulaminom i politykom prywatności. Drais może wycofać, zmienić lub ograniczyć integrację, jeśli zmienią się API, zasady, cennik lub dostępność po stronie dostawcy.

Strava. Połączenie ze Stravą jest opcjonalne. Łącząc Stravę, upoważniasz Drais do korzystania z zakresów OAuth wskazanych na ekranie zgody i zgadzasz się, że korzystanie ze Stravy nadal podlega Regulaminowi Stravy oraz Polityce prywatności Stravy. Drais nie ma kontroli nad Stravą: Strava może w dowolnym momencie zmienić, ograniczyć lub cofnąć dostęp do API, a Ty możesz w dowolnym momencie cofnąć dostęp Drais w ustawieniach aplikacji w Stravie. Drais nie jest powiązany ze Strava, Inc., nie jest przez nią sponsorowany ani wspierany.

Wahoo i Garmin. Tam, gdzie są dostępne, integracje te działają na tej samej zasadzie: są opcjonalne, autoryzowane na ekranie zgody danego dostawcy, podlegają regulaminowi tego dostawcy i w każdej chwili możesz je rozłączyć w aplikacji. Drais nie jest powiązany z Wahoo Fitness ani Garmin, nie jest przez nie sponsorowany ani wspierany.

8.1 Czego nie wolno publikować. Nie wolno publikować, wysyłać ani wystawiać treści, które są nielegalne; mają charakter erotyczny; seksualizują małoletnich lub narażają ich na niebezpieczeństwo; nękają, zastraszają, grożą lub nawołują do przemocy wobec kogokolwiek; stanowią mowę nienawiści lub atakują osoby ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, pochodzenie narodowe, religię, niepełnosprawność, płeć, tożsamość płciową lub orientację seksualną; propagują samookaleczenia; naruszają cudzą własność intelektualną lub prywatność; stanowią spam, oszustwo lub wprowadzające w błąd ogłoszenia; zawierają złośliwe oprogramowanie; ani ogłoszeń dotyczących skradzionych rowerów lub części, podrobionych komponentów, wycofanych z rynku części istotnych dla bezpieczeństwa, broni czy jakichkolwiek przedmiotów, których sprzedaż jest niezgodna z prawem.

8.2 Zgłaszanie i blokowanie. Każdy post, ogłoszenie, wiadomość na czacie, profil i klub w Drais można zgłosić bezpośrednio w aplikacji. Możesz zablokować dowolnego użytkownika, co uniemożliwi mu kontakt z Tobą i ukryje jego treści. Rozpatrujemy zgłoszenia i dążymy do podjęcia działania w ciągu 24 godzin, zawsze w terminie 7 dni.

8.3 Jak moderujemy. Możemy usunąć treść, ograniczyć jej widoczność albo zawiesić lub zamknąć konto, gdy treść lub zachowanie są nielegalne bądź naruszają niniejszy regulamin. Decydujemy na podstawie zgłoszeń od użytkowników i organów, własnej weryfikacji oraz ograniczonego zestawu sygnałów automatycznych służących do oznaczania podejrzeń spamu, oszukańczych ogłoszeń, zduplikowanych kont i obraźliwego języka. Sygnały automatyczne jedynie oznaczają treść do weryfikacji — decyzję podejmuje człowiek po stronie Drais. Stosujemy te zasady w sposób staranny, obiektywny i proporcjonalny, z należytym poszanowaniem Twoich praw podstawowych, w tym wolności wypowiedzi.

Ogłoszenia, sprzedaż, płatności, wysyłka i spotkania są ustalane bezpośrednio między użytkownikami. Drais nie jest stroną tych transakcji, nie obsługuje płatności, nie weryfikuje przedmiotów ani sprzedających i nie zapewnia rachunku powierniczego, ochrony kupującego ani rozstrzygania sporów. Spotykaj się w miejscu publicznym, sprawdzaj numery seryjne ramy i komponentów oraz obejrzyj przedmiot przed zapłatą.

Od kogo kupujesz. Giełda jest przeznaczona do sprzedaży prywatnej między osobami fizycznymi. Tworząc ogłoszenie, musisz zadeklarować, czy działasz jako osoba prywatna, czy jako firma („przedsiębiorca”). Ogłoszenia komercyjne i firmowe są niedozwolone bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Jeżeli sprzedający zadeklarował, że nie jest przedsiębiorcą, do Twojego zakupu nie mają zastosowania unijne ani holenderskie przepisy o ochronie konsumentów. Oznacza to, że nie przysługuje Ci ustawowe prawo odstąpienia od umowy ani żadne ustawowe uprawnienia z tytułu zgodności towaru z umową i gwarancji, które miałbyś przy zakupie od firmy. Zawierasz umowę bezpośrednio z drugim użytkownikiem.

Jak porządkowane są ogłoszenia. Domyślnie ogłoszenia na giełdzie są sortowane według daty publikacji (od najnowszych), następnie według odległości od Ciebie, a na końcu według trafności względem wpisanych fraz. Nie przyjmujemy opłat za wyższą pozycję.

Każdy — niezależnie od tego, czy korzysta z Drais — może zgłosić treść, którą uważa za nielegalną, korzystając z opcji Zgłoś przy poście, ogłoszeniu, profilu lub wiadomości albo pisząc na info@drais.app.

Abyśmy mogli podjąć działania, prosimy o podanie: wyjaśnienia, dlaczego uważasz daną treść za nielegalną; dokładnej lokalizacji treści (link, identyfikator ogłoszenia lub zrzut ekranu); Twojego imienia i nazwiska oraz adresu e-mail (nie są wymagane w przypadku zgłoszeń dotyczących materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci lub przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE); a także oświadczenia, że w dobrej wierze uważasz informacje zawarte w zgłoszeniu za prawidłowe i kompletne.

Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, rozpatrzymy je terminowo, starannie, w sposób niearbitralny i obiektywny, a także poinformujemy Cię o naszej decyzji i o tym, jak możesz się od niej odwołać. Niniejszy punkt wdraża art. 16 rozporządzenia (UE) 2022/2065.

Poważne przestępstwa. Jeżeli powezmiemy informacje dające podstawę do podejrzenia, że popełniono, popełniane jest lub może zostać popełnione przestępstwo zagrażające życiu lub bezpieczeństwu osoby, poinformujemy właściwe organy ścigania lub organy sądowe.

Jeżeli usuniemy lub ograniczymy Twoje treści albo zawiesimy lub zamkniemy Twoje konto, poinformujemy Cię bez zbędnej zwłoki o tym: co zrobiliśmy i jak długo to potrwa, na jakich faktach i okolicznościach się oparliśmy, czy skorzystaliśmy ze środków automatycznych, na jakim postanowieniu regulaminu lub przepisie prawa się oparliśmy oraz w jaki sposób możesz zareagować.

Możesz odwołać się od każdej takiej decyzji, pisząc na info@drais.app w ciągu 6 miesięcy. Odwołanie rozpatrzy człowiek i odpowie w ciągu 14 dni. Jeżeli nie zgadzasz się z rozstrzygnięciem, możesz skierować sprawę do sądów holenderskich, a także złożyć skargę do Autoriteit Consument & Markt (ACM), holenderskiego koordynatora ds. usług cyfrowych.

Zachowujesz prawa do treści, które dodajesz do Drais — kart rowerów, zdjęć, filmów, notatek serwisowych, postów, ogłoszeń i wiadomości. Udzielasz Drais ograniczonych praw niezbędnych do hostowania, wyświetlania, synchronizowania, tworzenia kopii zapasowych, przetwarzania i administrowania usługą. Nie przesyłaj treści, do których nie masz odpowiednich uprawnień.

Drais jest bezpłatny w okresie otwartej bety. W przyszłości możemy zaoferować plany płatne. Jeśli tak się stanie, cena, okres rozliczeniowy, zasady okresu próbnego, odnowienie, rezygnacja, podatki i zwroty zostaną pokazane w aplikacji zanim potwierdzisz zakup, i mogą także podlegać zasadom właściwego sklepu z aplikacjami lub dostawcy płatności.

Jeśli kupujesz subskrypcję przez Google Play lub App Store, to ten sklep jest Twoim kontrahentem w tej transakcji, a regulamin sklepu reguluje płatność, ustawowe prawo odstąpienia od umowy oraz zwroty. Subskrypcją możesz zarządzać lub zrezygnować z niej w ustawieniach konta Google Play albo App Store; usunięcie aplikacji nie powoduje rezygnacji z subskrypcji. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ogranicza Twoich praw konsumenta wynikających z przepisów prawa unijnego, holenderskiego i polskiego.

Nie wolno Ci nadużywać Drais, ingerować w systemy bezpieczeństwa lub synchronizacji, zbierać danych z usługi metodami automatycznymi, poddawać inżynierii wstecznej objętych ograniczeniami części aplikacji, próbować uzyskać nieuprawniony dostęp, nękać użytkowników — w tym za pośrednictwem czatu, wiadomości głosowych lub lokalizacji na żywo — ani wykorzystywać Drais do umożliwiania oszustw, kradzieży lub działań niebezpiecznych.

Drais jest obecnie w fazie otwartej bety. Funkcje mogą się zmieniać, zostać wycofane lub nie działać zgodnie z zamierzeniem, a utrata danych jest możliwa, choć tworzymy kopie zapasowe. Część funkcji udostępniamy w programie wczesnego dostępu i są one w aplikacji odpowiednio oznaczone.

Przystępując do bety, prosimy o odrębną akceptację, ponieważ oznacza to, że usługa może odbiegać od tego, czego normalnie mógłbyś oczekiwać od oprogramowania tego rodzaju. Ta akceptacja nie wpływa na Twoje prawa dotyczące bezpieczeństwa ani ochrony, ani na naszą odpowiedzialność za śmierć lub szkodę na osobie, za winę umyślną lub rażące niedbalstwo, i nie dotyczy żadnej płatnej subskrypcji.

Możemy ulepszać, aktualizować, zawieszać lub wycofywać funkcje. Drais jest świadczony z należytą starannością, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności, bezbłędnej synchronizacji ani działania wolnego od błędów.

Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza naszej odpowiedzialności za śmierć lub szkodę na osobie spowodowaną naszym niedbalstwem, za winę umyślną lub rażące niedbalstwo, za oszustwo ani za jakąkolwiek odpowiedzialność, której nie można ograniczyć ani wyłączyć na gruncie prawa holenderskiego, unijnego lub polskiego — w tym Twoich ustawowych uprawnień dotyczących zgodności treści cyfrowych i usług cyfrowych z umową, o których mowa w art. 7:50aa i nast. holenderskiego kodeksu cywilnego.

Z zastrzeżeniem powyższego akapitu i w zakresie dozwolonym przez prawo, nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie ani następcze, a nasza łączna odpowiedzialność wynikająca z usługi lub z nią związana w dowolnym okresie 12 miesięcy jest ograniczona do wyższej z kwot: (a) kwot zapłaconych nam za usługę w tym okresie oraz (b) 250 EUR.

Nie jesteśmy stroną transakcji, spotkań ani przejazdów umawianych między użytkownikami i nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Nie wpływa to na Twoje uprawnienia wobec drugiego użytkownika.

W każdej chwili możesz przestać korzystać z Drais i usunąć konto — w aplikacji w sekcji Ustawienia → Konto → Usuń konto albo na stronie drais.app/en/delete-account (dostępnej w języku angielskim).

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp, jeśli w sposób istotny naruszysz niniejszy regulamin, stworzysz zagrożenie dla innych użytkowników albo będziesz korzystać z usługi niezgodnie z prawem. Poza przypadkami poważnych naruszeń — w szczególności nielegalnych treści, oszustw lub zachowań stwarzających zagrożenie dla bezpieczeństwa innych użytkowników — najpierw Cię powiadomimy, wyjaśnimy problem i damy Ci rozsądną możliwość (zwykle 14 dni) jego usunięcia, zanim zawiesimy lub zamkniemy Twoje konto. W każdym przypadku przekażemy Ci uzasadnienie oraz informację o sposobie odwołania się od decyzji zgodnie z punktem 11.

Swoje dane możesz wyeksportować przed rozwiązaniem umowy lub w ciągu 30 dni po nim. Jeżeli kiedykolwiek zakończymy płatną subskrypcję z przyczyn innych niż Twoje naruszenie, zwrócimy Ci opłatę za niewykorzystaną część opłaconego okresu.

Możemy zmieniać niniejszy regulamin, na przykład w związku z nowymi funkcjami, wymogami bezpieczeństwa lub zmianami w przepisach. O każdej istotnej zmianie poinformujemy Cię z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, pocztą elektroniczną oraz komunikatem w aplikacji.

Jeżeli nie zgadzasz się na zmianę, możesz przestać korzystać z Drais i usunąć konto, zanim zmiana wejdzie w życie; jeśli masz płatną subskrypcję, zwrócimy Ci opłatę za niewykorzystaną część opłaconego okresu. Zmiany wymagane przepisami prawa lub pilnie konieczne ze względów bezpieczeństwa mogą wejść w życie ze skutkiem natychmiastowym, o czym poinformujemy Cię tak szybko, jak to możliwe.

Niniejszy regulamin podlega prawu holenderskiemu. Jeżeli jesteś konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w Polsce lub w innym państwie UE albo EOG, wybór ten nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich państwa Twojego zamieszkania — w przypadku polskiego konsumenta są to bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, a powództwo możesz wytoczyć przed sądami tego państwa, czyli przed sądem polskim. Zawsze możesz też wytoczyć powództwo w Holandii.

Jeżeli pobrałeś Drais z Apple App Store, korzystanie z aplikacji podlega dodatkowo Licensed Application End User License Agreement firmy Apple. Przyjmujesz do wiadomości, że niniejszy regulamin jest zawierany wyłącznie między Tobą a Lukaszem Klemensem (prowadzącym działalność pod nazwą Drais), a nie z Apple; że Apple nie ma obowiązku świadczenia utrzymania ani wsparcia dla Drais; że Apple nie odpowiada za żadne roszczenia dotyczące Drais, w tym roszczenia z tytułu odpowiedzialności za produkt, zgodności z prawem i własności intelektualnej; oraz że Apple i jej spółki zależne są beneficjentami niniejszego regulaminu jako osoby trzecie i mogą go wobec Ciebie egzekwować.

Jeżeli pobrałeś Drais z Google Play, do pobrania oraz do wszelkich zakupów dokonanych za jego pośrednictwem stosuje się regulamin Google Play.

Pytania dotyczące niniejszego regulaminu kieruj na info@drais.app.